الموقع الإلكتروني لـ وزارة الخدمة المدنية

اليوم: Thursday- السـاعة 15:00 PM بتوقيت سلطنة عمان

أرشيف الأخبار صورة سهم الصفحة الرئيسية

أرشيف الأخبار صورة سهم لرؤوس الأقلام

وزارة الخدمة المدنية تنفذ برنامجاً تدريبياً حول "آلية إعداد عمليات نظام إدارة الجودة"

31/يوليو/2018

 

      وزارة الخدمة المدنية تنفذ برنامجاً تدريبياً حول
آلية إعداد عمليات نظام إدارة الجودة

تنفذ وزارة الخدمة المدنية ممثلة بالمديرية العامة للتطوير وضمان الجودة اليوم الثلاثاء 31/7/2018م برنامجا تدريبيا حول " آلية إعداد عمليات نظام إدارة الجودة " لموظفي المديرية العامة للموارد البشرية ببلدية مسقط، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الوزارة لتقديم الدعم والمساندة للجهات الحكومية الخاضعة وغير الخاضعة لقانون الخدمة المدنية.

ويهدف البرنامج بشكل عام إلى تطوير الأداء الحكومي من خلال إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة في مجال نظام إدارة الجودة وفق مواصفة الآيزو (9001/2015).

ويسلط البرنامج الضوء على عدد من المحاور الهامة المتصلة بنظام إدارة الجودة ومراحل تطبيق نظام إدارة الجودة ابتداء من مرحلة الإعداد والتحضير للنظام، مرورا بمراحل التوعية بشأن النظام وتدريب العاملين عليه ، حيث تم تدريب أعضاء فريق الجودة على متطلبات المواصفة الحديثة من فهم وتحديد السياق والذي يعني بتحديد التحديات الداخلية والخارجية للمؤسسة، وتحديد الأطراف المعنية، والمعارف التنظيمية، بالإضافة الى شرح المنهج القائم على المخاطر، وصولا إلى مرحلة التوثيق وانتهاء بتطبيق النظام ثم التدقيق عليه بهدف التأكد من مطابقته لمتطلبات مواصفة الأيزو (9001:2015).

ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار الجهود التي تقوم بها الوزارة في تعزيز وتنمية مهارات وقدرات موظفيها في جميع المجالات بغية إكسابهم المزيد من المهارات الوظيفية للارتقاء بأداء الموظف وتطوير الأداء المؤسسي.